Community Manager - Internship

Job description

Cesarine è la Community di esperienze culinarie e la rete di cuochi amatoriali più antica di Italia. Dal 2004 le Cesarine ospitano corsi di cucina, cene e pranzi nelle proprie case, tour di mercati e botteghe storiche in più di 400 città dal Nord al Sud Italia per far conoscere a viaggiatori da tutto il mondo il patrimonio culinario italiano. Dal 2019 Cesarine è riconosciuta comunità diffusa Slow Food per l’impegno nella tutela della cucina tradizionale italiana.

Il ruolo

Il Team Community lavora a stretto contatto con le nostre Cesarine, con l’obiettivo di crescere e garantire il benessere della community. Siamo alla ricerca di un giovane community manager, entusiasta e con un’ottima predisposizione ai rapporti interpersonali, per gestire le relazioni e supportare le nostre Cesarine, riportando direttamente alla Head of Community. Se ti appassionano le esperienze culinarie, vuoi lavorare in una start-up in forte espansione e ami interagire con le persone, unisciti alla nostra squadra!

Di cosa ti occuperai

  • Gestione dei rapporti con le Cesarine attraverso il CRM (Zendesk)
  • Supporto e coordinamento degli host nelle operazioni quotidiane
  • Revisione delle candidature delle nuove Cesarine
  • Revisione, ottimizzazione ed accettazione delle esperienze (immagini, titolo e descrizione in italiano e in inglese)
  • Supporto alla gestione del gruppo Facebook Cesarine | Host Community
  • Gestione spedizioni - kit di benvenuto per nuove Cesarine!
  • Eventuale partecipazione e supporto alle Cesarine durante gli eventi aziendali

Perché ti piacerà

  • Ti unirai ad una community di entusiasti amanti del cibo
  • Orario flessibile e possibilità di lavorare da remoto 1/2 volte a settimana
  • Lavorerai in una startup in forte crescita, con colleghi motivati e di talento
  • Imparerai a lavorare secondo priorità e con moderni strumenti tecnologici
  • Possibilità di partecipare ad importanti eventi nazionali - siamo appena stati al Vinitaly!

Job requirements

Avrai successo in questo ruolo se


  • Sei una persona estroversa, con ottime doti di comunicazione, che ama interagire ed ascoltare le persone

  • La tecnologia non ti spaventa: hai familiarità con l'utilizzo e il funzionamento di CRM, nello specifico Zendesk, e/o vuoi imparare ad utilizzare nuovi strumenti

  • Ami la precisione e possiedi ottime capacità organizzative, di lavoro in autonomia e di prioritizzazione

  • Sei in grado di lavorare sotto pressione, di gestire un elevato carico di richieste e di risolvere gli imprevisti grazie alle tue capacità di problem solving - non spaventarti, avrai sempre il supporto del tuo team :)

  • Hai un'ottima conoscenza della lingua inglese (C1), specialmente scritta

  • Hai una forte passione/interesse/esperienza per il cibo e/o per il turismo esperienziale

  • Hai esperienza nella gestione di gruppi social/pubblicazione post su facebook o per la scrittura di copy in italiano e in inglese - questi sono plus!


Perks & Additional information

  • Tirocinio di sei mesi retribuito

  • Ambiente giovane e dinamico

  • Partecipazione ad aventi aziendali e/o esperienze delle nostre Cesarine

  • Sede di lavoro: Bologna - possibilità di lavorare da remoto 1/2 giorni alla settimana

  • E' richiesta disponibilità immediata